50 Jahre Beratung
Absicherung
und Partnerschaft
Tim Sebastian berichtet

KUNDE: Hallo Herr Sebastian, ich bitte um ein Angebot für folgendes Projekt.

TIM SEBASTIAN: Hallo Kunde, vielen Dank für Ihre Mail. Teilen Sie mir bitte alle Infos zum Projekt mit, dann erstellen wir Ihnen das Angebot und sobald alle Unterlagen eingegangen und durch den Versicherer geprüft und bestätigt wurden, senden wir Ihnen gerne die Versicherungsbestätigung. Sollten Sie bereits Leistungen für das Projekt erbracht haben, teilen Sie uns bitte den aktuellen Planungsstand mit und senden uns ggf. Bilder sofern bereits mit den Bauarbeiten begonnen wurde.

KUNDE: – schickt ein Foto vom fertigen Haus –

Susanne Quint berichtet

Ein Kunde von mir hat einst seinen Führerschein abgeben müssen. Da er aber wichtige Bauleiterprojekte besuchen musste, hat er sich einen Chauffeur für einen Monat gebucht. Dieser hat eine solche Lebensfreude auf ihn übertragen und ihm davon erzählt, wie tief glücklich er abends ist, wenn er sein „Bierchen“ öffnet und einfach die Vögelchen im Garten beobachtet. Da hat mein Kunde mir gesagt: „Auf die kleinen Dinge des Lebens kommt es an“. Es hat sich eine schöne Freundschaft entwickelt und beide seien 20 Jahre später immer noch sehr gute Freunde.

Unsere Kunden haben so unterschiedliche und besondere Geschichten ihres eigenen Lebens zu berichten, was mich regelmäßig berührt und meinen Job einfach so unfassbar besonders neben den Zahlen Daten Fakten und der „eigentlich trockenen Versicherungsthemen“ macht.

Interview mit Dr. Norbert Englhardt

Was schätzen Sie an der Zusammenarbeit mit der AIA besonders?
“Dass hinter der Versicherung Menschen stehen, die einen fair beraten und unterstützen, auch weit über die eigentliche Versicherungsleistung hinaus. Ich denke dabei an Unterstützung bei Verträgen, bei der Rechnungsstellung, aber auch bei der Abwehr von Ansprüchen Dritter.”

Gibt es eine Anfrage oder Erlebnis mit der AIA, das Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist?
“Da gibt es viele: Beispielsweise den persönlichen Rat bei meiner Bürogröße die Haftung durch eine passende Gesellschaftsform zu deckeln. Das habe ich dann auch umgesetzt.”

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