Jetzt Schaden melden

Private Haftpflichtversicherung

Aufgabe der privaten Haftpflichtversicherung ist es, berechtigte Ansprüche zu regulieren und unbegründete Forderungen für Sie abzuwehren. Um diesen wertvollen Versicherungsschutz nicht unnötig zu gefährden, sollten Sie im Schadenfall einige wichtige Verhaltensregeln beachten.

Was ist zu beachten, wenn ein Schadenfall eingetreten ist?

Schildern Sie uns bitte den genauen Schadenhergang
Helfen Sie uns bei der Feststellung von Ursache und Höhe des Schadens, indem Sie Auskünfte erteilen und Belege beibringen
Vermeiden Sie es bitte, ohne unsere vorherige Zustimmung Schadenzahlungen zu leisten oder einen Anspruch anzuerkennen. Überlassen Sie Ihrem Versicherungspartner die Verhandlungen bzw. die Abwicklung des Schadenfalles
Sorgen Sie bitte dafür, sofern Sie hierauf Einfluss nehmen können, dass die vernichteten oder beschädigten Sachen für eine Besichtigung aufbewahrt werden
Machen Sie Fotos oder Videoaufnahmen vom Schaden

Wann kann ein Rechtsanwalt oder ein Gutachter hinzugezogen werden und wer übernimmt die Kosten?

Da die Schadenbearbeitung durch qualifizierte und erfahrene Sachbearbeiter erfolgt, ist die Hinzuziehung externer Rechtsanwälte grundsätzlich nicht erforderlich. Sollte es im Einzelfall gleichwohl sinnvoll oder in gerichtlichen Verfahren gar zwingend erforderlich sein, einen externen Rechtsanwalt zu beauftragen, so kann der Versicherer Ihnen einen geeigneten Rechtsanwalt empfehlen. Erteilen Sie bitte den beauftragten Rechtsanwälten / Gutachtern alle notwendigen Auskünfte und Informationen, um eine möglichst erfolgreiche Vertretung Ihrer Interessen zu gewährleisten. Da der Rechtsanwalt / Gutachter Ihre Interessen vertritt, werden die Kostenrechnungen auf Sie ausgestellt.

Melden Sie uns den Schaden so schnell wie möglich

Hier haben Sie die Möglichkeit, den Schaden jederzeit rasch und unkompliziert zu melden. Bitte halten Sie dafür Ihre Kunden- und Versicherungsscheinnummer bereit. Sofern unbedingt Sofortmaßnahmen ergriffen werden müssen, kontaktieren Sie bitte die Schadenabteilung vorab telefonisch.

Hier können Sie das Schadenanzeigeformular ausfüllen und anschließend ausdrucken. Senden Sie uns das ausgefüllte und unterzeichnete Formular dann per Post, Fax oder E-Mail zu und fügen Sie die für den Schaden relevanten Unterlagen bei.

Ihr Schadensachbearbeiter teilt Ihnen die Schadennummer mit und informiert Sie über das weitere Vorgehen.

Schadenanzeigeformular